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TÉCNICO/A DE QLIK VIEW Zaragoza

Misión y funciones

Majorel empresa multinacional líder en servicios de atención al cliente, precisa incorporar:

TÉCNICO/A DE QLIK VIEW

Majorel es una empresa multinacional líder que cuenta con más de 82.000 profesionales en 44 países de todo el mundo, capaz de diseñar y ofrecer soluciones flexibles en hasta 60 idiomas que marcan la diferencia para los clientes de algunas de las empresas más reconocidas en el mercado. Creatividad, excelencia y respeto son los valores que guían su trabajo.

El día a día de la persona seleccionada será:

-Crear los modelos ETL Extract Transform and Load) de la información no residente en el ERM para que esta pueda ser integrada y explotada desde un único entorno
-Será el responsable de garantizar la integridad de los datos y su normalización para su posterior manejo
-Será el responsable del correcto funcionamiento de los procesos ETL bajo su control, corrigiéndolos o adaptándolos según proceda para garantizar la disponibilidad de la información en tiempo y forma a Operaciones
-Gestionará las solicitudes de creación, mejora e incidencias de los documentos Qlikview bajo los estándares corporativos, siendo necesaria la aprobación de cualquier nuevo desarrollo
-Será responsable del registro y documentación en los proyectos correspondientes de redmine con el fin disponer del estado de progreso de los mismos de una forma centralizada
-Reportará a la operación demoras en los establecidos, así como posibles incidencias que impidan el flujo normal de trabajo.
-Asistir y participar en planes formativos que se establezcan en la compañía para su reciclaje y desarrollo.
-Cumplir los ratios/objetivos establecidos en el servicio.
-Asegurar que el procesamiento de los datos personales, los datos del cliente y los datos de la empresa se tratan conforme a los términos de la Ley de protección de datos y de acuerdo con las obligaciones establecidas en el Contrato de trabajo, NDA, IT y otra orientación proporcionada por el empleador.
-Proteger toda la información sobre el negocio, los datos personales del cliente y el empleador, manteniendo la confidencialidad de toda la información a la que tiene acceso durante el ejercicio de sus funciones, incluso después de la terminación de la relación laboral.
-Informar de inmediato al supervisor directo sobre posibles amenazas e incidentes que pueden afectar el flujo de trabajo normal y el procesamiento de dato

Requisitos

¿QUÉ BUSCAMOS?

Una persona con experiencia en análisis y modelado de datos, elaboración de CDM interactivos. Buscamos una persona con orientación a resultados, comunicativo y con capacidad analítica y numérica, así como gestión y optimización del tiempo.
La persona seleccionada tendrá experiencia en los modelos ETL (Extract Transform and Load) de la información no residente en el ERM para que esta pueda ser integrada y explotada desde un único entorno.

¿Qué necesitamos de ti?

Conocimientos básicos de programación, preferiblemente VB (visual basic) y SQL, Gestión de BBDD y Qlikview
Análisis de datos e interpretación numérica
Valoraremos positivamente conocimientos en herramientas de contact center: cms , planificación, indicadores de gestión..

Oferta

¿Qué te ofrecemos?
• Contrato indefinido a jornada completa.
• Trabajo en modalidad hibrida.
• Plan de acogida inicial y formación continua.
• Crecimiento y desarrollo personal y profesional.
• Programa feel good con ventajas para empleados/as, acciones como revista, concursos, acciones formativas como foniatría, risoterapia, espalda sana…

Contacto

Interesadas/os inscribirse en https://talent.tuup.es/job-details/f314c583-0253-4d37-90f4-bb15a071f0f8 y/o enviar cv a bruiz@ayanet.es

Sector

Otros Servicios/Actividades Empresariales

Referencia

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